Mis à jour le 12 novembre 2026
Luckygem est un casino ouvert en 2025. Plusieurs revues le présentent sous licence du Costa Rica ; une autre affirme qu'il n'a actuellement aucune licence. Le Costa Rica n'a pas de régulateur des jeux en ligne à proprement parler : les sociétés qui s'y enregistrent n'y obtiennent pas une licence de jeu comparable à celles de Malte ou du Royaume-Uni. Le propriétaire du domaine est masqué et aucune source ne nomme l'exploitant.
Les promotions
- Bienvenue : jusqu'à 3 000 € répartis sur les quatre premiers dépôts, selon une revue.
- Le jeudi : 100 % jusqu'à 500 € pour un dépôt d'au moins 50 €, à miser 20 fois en 24 heures.
Une condition à remplir en 24 heures est particulièrement exigeante : 500 € de bonus imposent 10 000 € de mises dans la journée.
Les plaintes
Les avis Trustpilot (note de 3,3 sur 5) comprennent des plaintes précises : un dépôt de 100 € débité du compte bancaire mais jamais crédité, et 800 € retirés du solde après la mise du bonus sans explication. Un autre joueur se dit trompé par les règles sur les bonus et les plafonds de retrait.
Pour un joueur francophone
Luckygem n'est autorisé ni en France (pas d'agrément ANJ) ni en Belgique (absent des registres de la Commission des jeux de hasard). Avec un exploitant non identifié, faire valoir ses droits serait très difficile.
Jouer comporte des risques : endettement, dépendance. France : Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13. Belgique : arretezvousatemps.be.